Oavsett om du gillar det eller inte, är ingen aktivitet möjlig utan att be om hjälp och hjälp. Oavsett om du arbetar för ett litet eller stort företag, är du bunden att interagera med många chefer och anställda i andra organisationer, dina kollegor eller arbetsgivare, partners och kunder. Samtidigt bedriver du affärs- och personlig korrespondens, ofta via e-post.
Naturligtvis skrivs ett förfrågningsbrev endast när det finns en god anledning till detta: information, dokument, materiell hjälp, eventuella åtgärder behövs. Därför måste dess text vara lämplig. Han måste tydligt förmedla problemets kärna och sätt att lösa det, en önskan eller ett krav. Det är oacceptabelt att stänka ut känslor i sådana brev, de bör hållas tillbaka, även om personen närmast dig kommer att läsa det, för att inte tala om affärskorrespondens. Det är roligt, men de flesta korrespondenter som inte har studerat etikettreglerna på sin tid gör detta misstag och skriver i texterna:”Upprörande! Vi kräver! Strikt! Därför får ofta ett sådant överkänslosamt förfrågningsbrev inte den förväntade reaktionen, menignoreras helt enkelt av personen som tog emot den.
För att förhindra att detta händer, innan du börjar skriva, ställ nyckelfrågor: "Vad är det till för?", "Vilket resultat behöver du få?" Därefter blir det lättare att formulera huvudfrasen, till exempel: "Jag ber dig finansiera projektet …", "Jag räknar med ditt deltagande …" Ett förfrågningsbrev kan innehålla flera framställningar eller förslag kl. en gång, då ingår relevanta ord, som: vi hoppas…", "Tillsammans med detta…", "Samtidigt ber vi om hjälp med…".
Du kan inte i något fall ignorera reglerna för elementär artighet, så oavsett om detta är ett personligt eller affärsbrev måste begäran anges korrekt. Och oavsett hur mycket du gillar eller ogillar dess mottagare, kom ihåg att det som är skrivet med en penna (på ett tangentbord) inte kan skäras ner med en yxa. Dessutom kan alla meddelanden läsas inte bara av adressaten utan också av hans kollegor, släktingar, vänner. Varför skämma ut dig själv och andra?
I etikettreglerna, såväl som i reglerna för affärskorrespondens, är det mycket viktigt att kunna hälsa på samtalspartnern. Även om du arbetar som säljare i ett stall är det oacceptabelt att lämna någon utan denna viktiga del av vandrarhemmet, särskilt att vända sig till någon för att få hjälp. Därför bör varje förfrågningsbrev börja med en kortfattad och respektfull hälsning och avslutas med en god önskan och ett artigt farväl, efter att ha läst vilket,adressaten, även om han inte känner dig personligen, kommer att förstå att han inte har att göra med en hysterisk person, utan en person som kontrollerar sig själv.
Låt oss kort föreställa oss hur ett förfrågningsbrev bör se ut strukturellt? Exempel: hälsning, en kort beskrivning av situationen, kärnan i frågan och petitionen, ett uttryck för hopp om hjälp, ett artigt farväl.
I vårt liv skapar du varje dag, med dina handlingar och handlingar, frivilligt eller omedvetet ett rykte för dig själv. Breven du skriver är en mycket viktig del av denna livsprocess.
