Simuleringstekniker är baserade på konstruktionen av olika exempel på verkliga system som möter det professionella sammanhanget i en viss situation. Simuleringsmodeller sammanställs som uppfyller kraven för det givna ögonblicket, i vilket det tränade ämnet fördjupas. Den simulerings- och simuleringsspelsmodellering som finns i metoderna åtföljs av reproduktionen av ganska adekvata processer som förekommer i verkligheten. Sålunda ger utbildning en möjlighet att forma verklig yrkeserfarenhet, trots den kvasiprofessionella verksamheten.
Roler
I inlärningsprocessen antas spelprocedurer som erbjuder uppbyggda simuleringsmodeller, vilket innebär att rollfördelningen också ges: eleverna kommunicerar med varandra och med läraren, imiterar professionella aktiviteter. Därför är simuleringstekniker indelade itvå delar - spel och icke-spel, och hjälper till att bestämma typen av analys av den föreslagna situationen. För att göra detta är det nödvändigt att förtydliga systemet med yttre förhållanden som uppmuntrar starten av aktiva åtgärder. Det vill säga alla problem, fenomen, sammanlänkade fakta som kännetecknar situationen, simuleringsmodeller bör innehålla.
En viss händelse eller en specifik period av organisationens verksamhet kräver chefen för adekvata order, beslut och åtgärder. Metoden för att analysera studien av specifika situationer är en detaljerad och djupgående studie av den verkliga situationen eller artificiellt skapad, identifieringen av karakteristiska egenskaper. Detta bidrar till utvecklingen av analytiskt tänkande hos elever i sökandet efter ett systematiskt tillvägagångssätt för att lösa ett problem, identifiera alternativ för felaktiga beslut och analysera kriterier för optimala lösningar. Det är så professionella affärskontakter etableras, beslut fattas kollektivt, konflikter elimineras.
Situationer
Det finns fyra typer av situationer: först övervägs problemets situation, där praktikanterna måste hitta orsakerna till händelsen, posera och lösa problemet, sedan ska situationen bedömas enligt besluten gjord. Därefter byggs en situation upp som med exempel illustrerar kursens alla ämnen, och de problem som just är lösta tas till grund och ämnet avslutas med en situationsövning, där simuleringsmodeller löser enkla problem genom att analogi - det här är de så kallade träningssituationerna.
Specifika typer av situationer är olika: de är både klassiska ochlive, situation-incident, situationen med analys av affärskorrespondens, samt åtgärder enligt instruktionerna. Valet bestäms av många faktorer: målen för studien, utbildningsnivån, tillgången på tekniska medel och illustrativt material - allt beror på lärarens individuella stil, vars kreativitet inte begränsas av strikt reglering heller i val av sorter eller i analysmetoderna. Här är de första stegen för att utveckla simuleringsmodeller.
Praktiska uppgifter
I praktiken är idéerna om det kontextuella tillvägagångssättet bäst förkroppsligade, eftersom de består av specifika och verkliga situationer: ett fall, en berättelse som simuleringsmodellen innehåller, ett exempel på en beskrivning av händelser som har ägt rum eller är fullt möjliga, vilket slutar med fel vid lösning av produktionsproblem. Utmaningen är att identifiera och analysera dessa fel vid tillämpningen av idén och konceptet för denna kurs.
Professionell utbildning av detta slag är ganska realistisk och effektiv i jämförelse med formuleringen av individuella frågor, som betraktas rent teoretiskt. Inriktningen av situationellt lärande är sådan att färdigheter och kunskaper lärs ut inte som ett ämne, utan som ett sätt att lösa olika problem som uppstår i en specialists verksamhet. Utbildningssituationer bygger på verkliga professionella produktionsfragment, med hänsyn till alla mellanmänskliga relationer, vilket är extremt viktigt för företagets framgångsrika drift. Praktikanterna får översikten och sammanhanget för sin framtida yrkesverksamhet.
Val av situationer
Detta är en av undervisningens svåraste uppgifter. En exemplarisk inlärningssituation uppfyller vanligtvis följande krav:
- Manuset är baserat på verkligheten eller taget från livet. Detta betyder inte att det är nödvändigt att lämna in ett produktionsfragment med många detaljer och tekniska finesser som kommer att distrahera studenten från att lösa huvuduppgiften. Industriell jargong är också olämplig i det här fallet.
- Lärandesituationen bör inte innehålla mer än fem till sju punkter, som kommenteras av eleverna med termer i linje med det koncept som studeras. En simuleringsmodell vars exempel är svår att lösa lär inte eleverna snabbt.
- Men inlärningssituationen bör också sakna primitivitet: förutom fem eller sju punkter i problemet som studeras, måste det finnas två eller tre länkar i texten. Vanligtvis läggs problem inte ut i livet på separata hyllor för konsekvent lösning. Problem på jobbet är vanligtvis relaterade till sociala eller psykologiska inkonsekvenser. Det är särskilt viktigt i undervisningen att tillämpa kursens idéer.
Text i undervisningssituationen
Irina Ivanova är till exempel försäljningschef på företaget Lotus Flower, som är specialiserat på hygienprodukter, kosmetika och parfymer. Hon kom till denna plats i samband med befordran för ett halvår sedan. Ett samtal med chefen om resultatet av hennes arbete kommer att äga rum om tio dagar.
Dessförinnan hade Irina varit framgångsrik i två år i en separat sektion av företaget, till exempel med försäljning av hygienprodukter, och hon gillade det verkligen. Hon var respekteradhon var populär bland säljare och fick många lojala kunder.
Utveckling av situationen
Naturligtvis var hon nöjd med befordran och började arbeta entusiastiskt i en ny position. Det gick dock inte bra av någon anledning. Hon hade inte tid att jobba på kontoret, för nästan hela tiden var hon i hallen och följde säljarnas agerande. Jag fick till och med ta hem jobbet. Och ändå hade hon inte tid att göra något: myndigheternas begäran om att förbereda idéer för utställningen och försäljningen slutfördes den sista dagen, eftersom inget intressant hade tänkt ut i förväg, kreativitet är inte en så enkel sak. Den sjuke maskinskrivaren kunde inte skriva om papperen med Irinas idéer. Som ett resultat av detta slutförde Irina inte uppgiften inom den deadline som sattes av hennes överordnade. Det är här simuleringsinlärningsmodeller skulle hjälpa henne mest.
Därefter gick allt fel. Efter att ha tillbringat tid med att prata med en vanlig klient, tänkte Irina inte på talet när hennes kollega högtidligt fick ett certifikat, hon var till och med sen till ceremonin. Sedan flera gånger lämnade hennes underordnade sina arbetsplatser utan att varna henne. Personalavdelningen påminde henne upprepade gånger om behovet av att utarbeta ett utbildningsprogram för användning av medicinsk kosmetika, men Irina kunde inte kontakta läraren från det medicinska institutet. Hon var alltid sen med att introducera även yngre säljare till ledande befattningar. Och ändå har Irina inte gjort en kvartalsrapport med en prognos över sortimentet. Och svarade inte ens på flera brev från kunder som ville få varorna per post. Och som ett körsbär på kakan - ett nyligen bråk med en av hennes tidigare mycket respekteradesäljare för prislappar. Det visar sig att det inte är lätt att vara en bra chef.
Situationsanalys
En simuleringsmodell är först och främst en avläsning av en situation. Här framträder följande bild av sex punkter med underpunkter.
- Det nya jobbet har ändrats. Vilka är deras återhållande och motiverande krafter?
- Före förändring – ha självrespekt och veta hur man säljer.
- Motivation i viljan att lyckas, men också att behålla förmågan att sälja - rollkonflikt.
- Ledningsstil - fullständig oförmåga att ge en del av befogenheten till underordnade. Kollisioner med underordnade kan inte undvikas.
- I en ny roll: bestämde inte detaljerna för positionen, storleken på belastningen, löste inte ett enkelt problem med omtryck, snålar med planering och kontroll, tillåter frånvaro av underordnade, stör personalutbildningsplanen, vet inte hur han ska organisera sin tid och prioritera, tappar kreativitet - inga nya idéer.
- Ledningsstil för anförtrodd personal: tillåter vertikal konflikt, blandar sig i underordnades angelägenheter, är inte självsäker, leder utan hjälp av ledningen.
Identifiering av problem
Strukturen av simuleringsmodeller innebär det andra steget för att identifiera nya problem för deras konsekventa lösning. Här måste du följa samma punkter, med hänsyn till den gjorda analysen, men med tanke på situationen med ett annat mål.
- Förändring: finns det sätt att hantera förändringar och vilka, hurminska motståndet mot förändring.
- Ledarskapsstilar: varför Irinas valda stil misslyckades, och till förmån för vilken det är bättre att överge den.
- Motivation: vad managementteori säger om att stimulera Irina och säljare.
- Specifika arbetsmål: känner Irina till alla detaljer om det nya jobbet, vad var målen och hur de borde ha uppnåtts.
- Planering och kontroll: planerade Irina sina handlingar som chef, var de kontrollerade.
- Konflikt: vad är orsaken till och problemet med konflikten och hur kunde den hanteras.
tematiska länkar
Användningen av simuleringsmodeller hjälper till att bygga upp en situation från dess början (motiv), avslöjar motiven för dess början, till övergången till en ny kvalitet. Vad det blir beror på hur analysen går till och vilka slutsatser som dras. Ingen situation är komplett utan kopplande teman. Oftast återger simuleringsmodeller inte verkligheten i alla aspekter, utan flera sådana buntar måste finnas i spelet. Här är de nästa.
- Irina såg inga skillnader i arbetet hos en chef och en säljare.
- Irina var dåligt förberedd för sin nya tjänst.
- Irina har inga grundläggande kunskaper om ledning.
Utveckling av sammanbindande motiv
Vad är möjligt och vad måste göras angående överbryggande ämnen?
- För det första är överföring av information nödvändig. Irinas chefer är skyldigage henne specifika jobbkrav direkt efter anställningen. Irina måste göra sina underordnade medvetna om sin ledarstil på jobbet.
- För det andra måste Irina utbildas i grunderna för ledning, hennes underordnade i försäljningsmetoder, och naturligtvis måste Irina och hennes underordnade tränas i interpersonell interaktion.
- För det tredje är det nödvändigt att tydligt planera Irinas funktionella uppgifter som chef och verksamheten på hela avdelningen som helhet.
- Fjärde, det måste finnas en ordentlig HR-ledning: Irina behöver hjälp med att sätta målet och prioritera både tillfälligt och långsiktigt, det vill säga att det är vettigt för HR-avdelningen att planera personalutveckling som företaget är intresserad av.
Hela detta ämne är direkt relaterat endast till överföring av information.
Rekommendationer för företagets arbete
När spelet kommer till stadiet av debriefing och slutsatser blir det tydligt vad simuleringsmodeller är och hur de är användbara. Slutsatserna är mycket exakta och specifika för nästan alla, eftersom situationen analyserades in i minsta detalj.
- För det första måste chefen komma överens om detaljerna i arbetet med överordnade och förmedla resultaten till underordnade.
- För det andra måste alla prioriteringar och mål vara tydliga för chefen och även förklaras för resten av personalen.
Irina behöver behärska ledningstekniken i att hantera sin egen tid, i kontroll och planering, i att hantera människor och eventuella konflikter, i att cirkulera ny information bland teamet och idess utveckling.
Irina behöver ta reda på i detalj på HR-avdelningen om utbildningsprocedurerna, såväl som den professionella utvecklingen av anställda, för att tillämpa dem så korrekt som möjligt. Hon kommer att behöva förbättra sin professionella nivå på egen hand och i framtiden gå igenom sina studier. Dessa rekommendationer kan skrämma en oförberedd person, så du måste omedelbart dela upp dem i tre sektioner: omedelbar implementering, medelhöga rekommendationer, och den sista punkten är uppenbarligen långsiktig. Det är vettigt för Irina och hennes överordnade att diskutera orsakerna till misslyckandena och göra allt för att de inte ska hända igen.
Efter att ha analyserat den konstgjorda situationen kommer varje elev att förstå vad simuleringsmodeller är.
Ekonomiska utvecklingsmönster
Socioekonomisk utveckling har olika simuleringsmodeller. Detta krävde ett separat namn för att specifikt veta omfattningen av en eller annan situationsbetonad konstgjord konstruktion. Dynamiska simuleringsmodeller är utformade specifikt för att förutsäga hur ekonomiska system fungerar. Titeln understryker att dynamik är den viktigaste egenskapen hos sådana konstruktioner, och de är baserade på principerna för systemdynamik.
Konstruktionsstadierna har följande sekvens av åtgärder: först byggs ett kognitivt struktureringsschema, sedan väljs statistiska data och schemat förfinas. Nästa steg är att forma matematiska modeller som beskriver kognitiva samband, sedan sätts IDM ihop som en helhet. pågårfelsökning och verifiering av modellen, och slutligen, multivariata beräkningar utförs, inklusive prediktiva sådana.
Skriptmetod
Scenarioanalys, vilket innebär en simuleringsmodell för att bedöma risken för ett visst projekt, behövs för att beräkna farorna på vägen mot projektets bildande och sätt att övervinna dem. Investeringsrisk kan uttryckas i avvikelsen av kassaflödet avsett för detta projekt, mot förväntningar, och ju större avvikelse desto större risk. Varje projekt visar ett möjligt antal projektresultat, och därför är det, genom att ge dem en probabilistisk bedömning, det möjligt att utvärdera kassaflöden, med hänsyn till expertuppskattningar av de sannolika genereringarna av alla dessa flöden eller storleken på avvikelser för alla flödeskomponenter från förväntade värden.
Scenariometoden är bra eftersom det utifrån sådana expertbedömningar är möjligt att bygga upp minst tre möjliga utvecklingssituationer: pessimistisk, mest verklig (sannolik) och optimistisk. Simuleringsmodeller är datorexperiment. Det finns bara en skillnad från verkligheten här - det är inte systemet i sig som producerar handlingen, utan dess modell. Simuleringsmodeller av system hjälper till i fall där det är åtminstone orimligt att genomföra verkliga experiment, och maxim alt - kostsamt och farligt. Simulering är ett sätt att studera system utan minsta risk. Det är praktiskt taget omöjligt att till exempel bedöma risken för investeringsprojekt utan simuleringar, där endast prognosdata om kostnader, försäljningsvolymer, priser och andra komponenter som avgör risker används.
Finansiell analys
Modeller som används för att lösa många problem som finansiell analys står inför innehåller slumpmässiga variabler som inte kan kontrolleras av beslutsfattare. Dessa är stokastiska simuleringsmodeller. Simulering låter dig härleda möjliga utfall som är baserade på sannolikhetsfördelningar av slumpvariabler. Dessutom kallas stokastisk simulering ofta Monte Carlo-metoden.
Hur modelleras riskerna med investeringsprojekt? En rad många experiment genomförs, som rent empiriskt bedömer graden av påverkan av olika faktorer (det vill säga initialvärdena) på resultaten, som är helt beroende av dem. Att genomföra ett simuleringsexperiment är vanligtvis uppdelat i vissa steg.
Att fastställa förhållandet mellan de initiala och slutliga indikatorerna i form av en matematisk ojämlikhet eller ekvation är det första steget på experimentets väg. Sedan måste du ge maskinlagarna som fördelar sannolikheterna för nyckelparametrar. Därefter utförs en datorsimulering av alla värden för modellens huvudparametrar, egenskaperna hos fördelningarna av de initiala och slutliga indikatorerna beräknas. Slutligen genomförs analysen av resultaten som datorn gav och ett beslut fattas.
