Att regelbundet kommunicera och ständigt interagera med varandra kallas en grupp. Det finns ingen plats på jorden där detta fenomen inte existerar. Människor skapar överallt en viss gemenskapsplan, som kan delas in i formella och informella grupper. Inom varje sådan gemenskap bör det finnas två eller flera personer, och allas inflytande på varandra bör vara ömsesidigt.
Definition
En formell grupp är ett litet separat team skapat av en ren ledning och målmedvetet i ett allmänt team, som syftar till att organisera produktionsprocessen. Det vill säga att det är en organisation med vissa funktioner, specifika uppgifter och tydligt definierade mål. Till skillnad från formella grupper uppstår informella grupper spontant och har ingen status.
Organisationen själv och var och en av dess divisioner är också grupper vars medlemmar har gemensamma värderingar, attityder, regler,beteendestandarder. Om anställda värdesätter sin organisation, beter de sig på ett lämpligt sätt. Det betyder att en formell grupp är en gemenskap, sammanhållen av en förståelse för en beteendenorm. Varje organisations interna kommunikation är också formad i grupper - både formell, det vill säga skapad av chefen och dokumenterad, och informell, som har utvecklats spontant genom mellanmänskliga relationer och inte officiellt anges någonstans.
Huvudskillnader
I enlighet med kriterierna för skillnad kan följande analys utföras. En formell grupp är en som skapats av en organisation enbart för dess behov, dess beteendeegenskaper kan påverkas av en viss position i arbetsbeskrivningen, och själva inflytandet sträcker sig bara uppifrån och ner. Gruppens egenskaper är tydligt definierade genom användning av officiella kanaler, även mellanmänskliga relationer föreskrivs av organisationen, och ledaren utses av de överordnades vilja.
Informella grupper uppstår spontant, mål tillfredsställer behov rent inom gruppen, individer påverkar varandra, och inte uppifrån och ner, utan oftare tvärtom. Egenskaper är instabila, varierande, relationer uppstår spontant, ledaren, om han dyker upp, är endast av gruppens egen vilja. Det vill säga, formella och informella grupper skiljer sig från varandra i nästan alla avseenden.
Typer
Innan du bestämmer vilken typ av grupp det är, är det nödvändigt att ta reda på vilken grund denna gemenskap är uppbyggd på: vänskapliga relationer ellerproduktion. I vilket fall som helst är grunden för att skapa en grupp organisationen. En formell grupp kan tillhöra en av tre typer:
- Styrgrupp: huvudledaren och hans närmaste underordnade, även ledare. Till exempel presidenten och vicepresidenterna.
- Arbetsgrupp (eller produktion eller målgrupp): människor som utför samma uppgift och planerar den självständigt snarare än kollektivt.
- Kommitté eller offentlig organisation: en inomorganisationsgrupp som fattar beslut av en bolagsstämma, eftersom den skapades för att samordna olika avdelningars åtgärder. Det finns kommittéer som arbetar på permanent basis och skapas för att utföra en specifik uppgift, det vill säga tillfälliga
Interaction
En formell organisation skapad av myndigheternas vilja är också en social miljö för alla typer av interaktion mellan människor, och inte alltid enligt ledningens instruktioner. Sådana sociala relationer ger ibland upphov till många vänliga grupper inom den allmänna, men på det hela taget representerar de en organisation. Formella och informella sociala grupper har också sina likheter och olikheter.
Varje person i samhället påverkar med nödvändighet andra och påverkas i kommunikationsprocessen - både positiv och negativ. Det är så personlighetsdragen hos varje medlem i gruppen och beteendenormerna inom denna gemenskap formas. En individ kan påverka hela gruppen hur mycket som helst, det beror på auktoriteten, som är bestämd ochden inofficiella delen av laget, och den officiella.
Skapelsens syften
Community bildad inom en organisation är människor som interagerar spontant för vissa gemensamma mål, och skapade för produktion har en genomtänkt plan. Formella och informella grupper i en organisation är dock lika på många sätt. Och där, och det kan finnas uppgifter, ledare dyker upp och en hierarki byggs upp.
Skillnaden är att informella grupper är en oavsiktlig reaktion på vissa individuella behov som inte tillfredsställs av organisationen, medan formella sådana skapas enligt en viss plan.
Syftet med en formell grupp är också tydligt och förståeligt: människor går med i den för yrkesintressets skull, prestige eller inkomst. Anledningen till uppkomsten av en informell grupp är vanligtvis mer "andlig": det är nära kommunikation och intresse, gemensamma intressen, ömsesidigt skydd, ömsesidig hjälp och så vidare.
Skäl till att gå med
För det första är anledningen till att gå med i formella och informella grupper det sociala behovet av att tillhöra den. Det är så självkännedom, självbekräftelse, självbestämmande förvärvas, behov aktiveras och en miljö för deras tillfredsställelse skapas. På andra plats finns anledningen till att söka förtroende och ömsesidig hjälp. Vid eventuella svårigheter vänder sig människor till kollegor snarare än till chefer. Med sådana relationer uppstår en synergistisk effekt av gruppinteraktion. Syftet med den formella gruppen är hälsosamtett fungerande team, och därför övervakas skapandet av informella grupper vanligtvis av ledaren, vid behov regleras relationerna i dem.
För att skydda personliga eller gruppintressen, såsom skadliga förhållanden, problem med löner och så vidare, kontaktas gruppen också oftast. Informella relationer i en formell grupp bidrar vanligtvis till sammanhållningen i teamet. Ofta är grunden för kommunikation i grupper ett gemensamt intresse, samma fritidsintressen, delade andliga värderingar, samt att få information av olika slag, inte nödvändigtvis bara industriell. Och, naturligtvis, en stor roll i skapandet av gruppen spelas av vänlig kommunikation, ömsesidig sympati. På så sätt kan människor undvika ensamhet, känslor av värdelöshet, förlust och även få moralisk hjälp i fall av personliga dramer.
Funktioner
I informella organisationer finns det alltid social kontroll över alla medlemmar i gruppen. Först och främst är det förstärkningen av beteendenormer. Om förändringar i teamet hotar en fredlig tillvaro, det vill säga gemensamma intressen, positiva känslor eller gemensamma kommunikationsupplevelser lider, kommer den informella gruppen aktivt att motstå alla formella formationer av organisationen.
Alla strukturer i en formell grupp och alla ostrukturerade informella kan ha en ledare. Den formella ledaren kommer att ha officiell auktoritet, medan den informella ledaren kommer att ha auktoritet i teamet. I fallet med en kamp av prioriteringar är det svårt att förutsäga vinnaren, eftersom insatsen på människor och närvaron av goda relationernästan dyrare än någon officiell status. Smarta ledare förstår detta och riktar den informella gruppens energi i rätt riktning, vanligtvis produktion.
Informell gruppledning
Alla gruppformationer inom teamet samverkar nödvändigtvis och dynamiskt. Den allmänna emotionella stämningen påverkar i hög grad både interaktionen och fullgörandet av de uppgifter som teamet står inför. Effektiviteten av en formell grupp beror helt på humöret hos informella grupper. Därför är deras närmande huvudmålet för alla ledare, så negativa manifestationer i teammedlemmarnas relationer till varandra kommer att försvinna, "informella" kommer att vara positivt orienterade, de kommer lätt att passa in i det offentliga produktionsutrymmet.
Teamsammanhållning är resultatet av sammanträffande av intressen hos formella och informella grupper, det är under sådana förhållanden som arbetsproduktiviteten är högst. Tvärtom, om intressen, regler och normer inte sammanfaller, kommer även en auktoritativ ledare att hamna i en svår position, kampen mellan teamets strukturer hindrar alltid produktivitetstillväxten. Informella relationer kan hjälpa till här, för detta skapas personalhanteringstekniker.
Formningsmekanismer
Om formella grupper skapas enligt plan, organiserar sig alltid informella grupper. Ibland händer det också att en informell grupp får status som amatörkollektiv eller offentlig organisation. Varje lag har kontakter.formella och informella grupper, och interaktion har både positiva och negativa aspekter. En smart ledare kommer alltid att kunna hantera informella grupper kompetent så att de hjälper till att uppnå företagets mål.
Problem förknippade med uppkomsten av informella grupper i teamet hänför sig oftast till spridningen av falska rykten, motstånd mot förändring och minskad arbetseffektivitet. Men fördelarna är mycket mer intressanta: detta är utseendet på hängivenhet för detta företag, kollektivismens anda. Produktiviteten ökar markant om gruppnormerna börjar överstiga de officiellt etablerade. Negativa manifestationer måste verkligen bekämpas genom att lyssna på åsikter från informella ledare, skingra rykten med officiell fullständig information, och positiva början måste stödjas genom att låta medlemmar i informella grupper delta i beslutsfattandet.
Liten formell grupp
Det här är ett för flexibelt fenomen för att ha en standarddefinition. Men formella små grupper har naturligtvis karaktäristiska drag. En separat sammanslutning av människor, som är en liten grupp, kännetecknas av frekvent interaktion med varandra, den obligatoriska definitionen av sig själv som medlemmar i en grupp, uppdelningen av nästan alla intressen som gemensamma. Alla medlemmar i en liten grupp deltar i rollfördelningen, de identifierar sig i samma objekt och ideal. En liten grupp samarbetar med alla sina medlemmar i ömsesidigt beroende för att uppleva den mest fullständiga enheten. Relativtmiljö, den lilla gruppen samordnar.
I en liten formell grupp når antalet medlemmar sällan upp till tio personer, vilket hjälper till att samordna gemensamma åtgärder under ganska lång tid. Dessa grupper är otroligt motståndskraftiga. De kommer inte bara att göra det arbete de har förenat sig för, utan de kommer också att få ett resultat, tillsammans med en belöning. Förutom att utföra en viss uppgift är det här positivt att det uppstår en miljö för självbekräftelse och självkännedom, vilket är ett helt objektivt behov för varje person.
