Pareto-lagen (Pareto-principen) är en av de mest intressanta och mest använda formlerna i praktiken. Den är empirisk (används fritt i praktiken). Regeln som utvecklats av ekonomen och sociologen Wilfred Pareto, även känd som 20/80 Pareto-lagen, är en formel:”20 procent av ansträngningen ger 80 procent av resultatet, de återstående 20 procenten av resultatet kan erhållas genom att tillämpa 80 procent av ansträngningen.” Namnet föreslogs av Joseph Juran. Som en universell socioekonomisk princip användes Paretolagen först av engelsmannen Richard Koch.
Oftast används denna lag för att utvärdera effektiviteten av någons aktiviteter och optimera deras resultat. Det står att genom att välja rätt nyckelspakar för inflytande kan du få ut det mesta av resultatet med minimal ansträngning.
Pareto-diagrammet visar tydligt orsakerna till problem som uppstår under en aktivitet och hjälper därför till att eliminera dem.
Praktisk tillämpning
Ett tjänsteföretag sysselsätter till exempel tio personer. Enligt Pareto-principen är två av tioanställda tillhandahåller cirka 80% av företagets vinster, och de återstående åtta - endast 20. Om organisationen befinner sig i en situation som kräver personalminskning, bör direktören analysera resultatet för var och en. Med korrekt optimering bör personer från de åtta, som ger 20 procent av resultatet, minskas.
Paretos lag kan tillämpas inom olika områden: 20 % av restaurangbesökarna tar med sig 80 % av restaurangens vinst; 20 % av företagets beställningar står för 80 % av den totala omsättningen, 20 % av internetresurserna besöks av 80 % av användarna osv. Principen är också effektiv inom statsvetenskap och IT-teknik (används för att öka processorprestanda).
Slutsatser som följer av Pareto-lagen
- Endast 1/5 av aktiviteten hos en individ, en grupp människor eller ett företag är verkligen effektiv; de återstående 4/5 kan tilldelas någon annan eller allmänt uppfattas som onödiga.
- 80 % av våra åtgärder ger inte önskat resultat.
- Det finns dolda faktorer i alla aktiviteter/processer.
- Negativa konsekvenser i stor skala beror på ett litet antal destruktiva faktorer.
- Stor framgång kommer från de höga prestationerna för endast en liten del av människor eller aktiviteter.
- Det finns väldigt få riktigt viktiga faktorer, och många sidofaktorer.
Dessa slutsatser kan tillämpas på nästan alla sfärer av mänsklig aktivitet. Även i studier: på cirka 20 % av tiden kommer 80 % av materialet att läras in och vice versa.
Relativitet av principen
Paretolagen är naturligtvis inte ett universalmedel, och denna andel är inte universell. Det är mycket sällsynt att ett 80/20-förhållande exakt matchar numeriskt med verkligheten. Det finns 70/30 eller 60/40 korrelationer. Sakernas tillstånd när 50 procent av faktorerna ger 50 procent av resultatet är dock ytterst sällsynt. Omständigheterna som påverkar resultatet är olika i nästan hundra procent av fallen, och antalet är mycket mindre än biverkningar.
