I tusentals år har människor från olika tidsepoker och sociala strukturer letat efter det mest korrekta sättet att kommunicera med varandra. De bästa företrädarna för filosofiskt och religiöst tänkande arbetade med hur man bringar universella mänskliga relationer till harmoni. Som ett resultat visade det sig att, trots skillnaden i epoker och historiska verkligheter, förblir de "gyllene etikens regler" oförändrade under alla år. Detta bestäms främst av deras universella karaktär.
Behandla människor som du vill bli behandlad
Det är denna princip, som är grunden för moral och som har blivit "etikens gyllene regel", i en eller annan form predikas av alla stora världsreligioner i både modern tid och svunnen tid. Redan på 400-talet f. Kr. formulerades denna etiska regel i det forntida indiska eposet Mahabharata. Under en senare period av historien återspeglades det i Gamla testamentet, och sedan bevittnades av evangelisterna Matteus och Lukas som orden som uttalades av Jesus Kristus.
Denna till synes enkla regel är ofta svår att följa. Anledningen ligger i vår naturliga människasvagheter, vilket tvingar oss att i första hand styras av våra egna intressen och försumma andras intressen. Själviskhet, som är inneboende i en eller annan grad i varje person, tillåter honom inte, försummar sin egen fördel, att göra ansträngningar för att göra det bra för en annan. Svaret på frågan: "Hur förstår jag etikens gyllene regel och vad betyder den för mig?" blir ofta avgörande för att forma en person som person.
Begrepp om beteendenormer bland de gamla sumererna
Baserat på de allmänna principerna för mänskliga relationer, genom hela sin historia, har mänskligheten utvecklat sina egna gyllene etiska regler. Ett av de första sådana försöken kan observeras bland de forntida sumererna som bebodde Mesopotamien. Enligt de skrivna monumenten från den eran som har kommit till oss, övervakades iakttagandet av moraliska normer av invånarna i staten vaksamt av solguden Utu och rättvisans gudinna Nanshe.
Årligen dömde hon människor och straffade skoningslöst de som följde lastens väg, begick godtycke, undvek genomförandet av regler och överenskommelser och även sådde fiendskap mellan människor. Den arga gudinnan fick det till alla möjliga skurkar som lurar godtrogna köpare på marknaderna, och till dem som, efter att ha syndat, inte fann styrkan att bekänna sina gärningar.
Etikett under medeltiden
Under medeltiden kom de första handböckerna, där grunderna för människors beteende i förhållande till civila och kyrkliga myndigheter samt till hushållen formulerades. Vid det här laget hade en viss beteendestandard utvecklats i vissa situationer. Reglerna han fastställde kallades etikett.
Förmågan att bete sig i samhället, att iaktta etikett, berodde till stor del inte bara på en hovmans framgångsrika karriär, utan ibland på hans liv. Liknande regler, som strikt reglerade alla aspekter av kommunikation mellan människor, var skyldiga att följas även av monarker. Det var inte en uppförandeetik i den mening vi har tagit. Vid deras domstolar tog etiketten formen av en sorts ritual och var avsedd att upphöja de mest upphöjda personerna och befästa samhällets klassdelning. Etiketten dikterade bokstavligen allt, från formen och storleken på skospännen till reglerna för att ta emot gäster.
Etikettregler i östländer
Det finns många fall då bristande efterlevnad av etikettreglerna orsakade avbrott i viktiga diplomatiska beskickningar och ibland ledde till att krig bröt ut. De observerades mest noggrant i länderna i öst, och särskilt i Kina. Det var de mest komplicerade ceremonierna med hälsning och tedrickande, som ofta försatte utlänningar i en extremt besvärlig position. I synnerhet nederländska köpmän, som etablerade handelsförbindelser med Japan och Kina i början av 1600- och 1700-talen, stod inför detta.
Kontrakt för utbyte av varor och tillstånd till handel uppnåddes av dem genom implementeringen av många och ibland förödmjukande etikettrecept. Det är till exempel känt att direktören för den holländska handelsstationen, tillsammans med sina anställda, tvingades regelbundet komma med gåvor till den regerande personen, kallad shogun. Man trodde att de på detta sätt uttryckte sin lojalitet och hängivenhet.
Som i östländer, så vid europeiska monarkeretikettkraven var så komplexa att specialutbildade personer verkade övervaka deras efterlevnad - ceremonimästare. Det bör noteras att denna vetenskap inte lärdes ut till alla, utan bara till aristokrater. Förmågan att bete sig i enlighet med alla etikettregler ansågs vara ett tecken på social överlägsenhet och en viktig egenskap som skilde samhällets privilegierade skikt från det oförskämda vanliga folket.
Gamla ryska tryckta samlingar av uppföranderegler
I Ryssland presenterades de etiska principerna för beteende först fullt ut i den berömda "Domostroy" - ärkeprästen Sylvesters odödliga skapelse. På 1500-talet gjorde han ett försök att formulera de grundläggande beteendereglerna, som inte bara inkluderade instruktioner om vad man skulle göra, utan också förklara hur man uppnår bästa resultat.
Väldigt mycket i den återspeglar de tio bibliska budorden som gavs till Moses på berget Sinai. Innehåller Domostroy och råd att inte göra mot någon annan det du inte önskar dig själv. Detta är inte på något sätt slumpmässigt, eftersom "etikens gyllene regler" är den grund som alla etiska principer bygger på.
Nästa steg i upprättandet av normer för soci alt beteende i Ryssland var uppsättningen regler som publicerades under Peter den stores tid, känd som "En ärlig ungdomens spegel …". Den innehöll detaljerade förklaringar av hur man beter sig i olika livsförhållanden. Dess sidor förklarade vad som var anständigt och vad som inte fanns i samhället, hemma, på jobbet och så vidare. Det fanns specifika instruktioner förtillåtligheten eller otillåtligheten av vissa handlingar vid kommunikation med andra människor, under ett samtal, vid ett bord eller på gatan. I den här boken har de gyllene etikens regler tillämpats på specifika situationer.
Skada från formalism genom att följa etiska normer
Det är viktigt att notera att, genom att tillgodogöra sig vissa beteendenormer som förvisso är nödvändiga i vardagen, är en person i fara, fullföljer blint instruktionerna i dem, hamnar i en mycket oönskad ytterlighet - hyckleri och en tendens att utvärdera förtjänsterna hos människor runt omkring dem, inte enligt dem, mänskliga egenskaper, utan endast i uppenbar respektabilitet.
Förr i tiden, bland storstadsaristokratin, fanns det ett sätt att hålla sig till en livsstil som kallades det franska uttrycket "comme il faut". Hans anhängare, likgiltiga för deras inre innehåll, reducerades beteendeetiken endast till strikt iakttagande av de etablerade högsamhällets normer, främst beträffande yttre tillbehör - kläder, frisyrer, sätt att bära och tala. En levande illustration av detta från rysk litteratur är bilden av Eugene Onegin i den tidiga perioden av hans liv.
Beteenderegler hos vanliga människor
Alla officiella avhandlingar om beteendenormer riktade sig uteslutande till representanter för de privilegierade klasserna och berörde inte på något sätt bönder och hantverkare. Deras etik i relationer reglerades huvudsakligen av religiösa föreskrifter, och deras inställning till en person bestämdes av hans affärsegenskaper och hårda arbete.
En viktig plats i vanliga människors liv gavs åt att hedra familjefadern. Enligt oskrivna, men strikt upprätthållna lagar, skulle sönerna ta av sig hattarna i hans närvaro, det var förbjudet att vara den första att sätta sig till bords och börja äta. Alla försök att säga emot husets överhuvud utsattes för särskilt fördömande.
Kvinnor och flickor krävdes att de var fysiskt och moraliskt rena, kapabla att föda barn, klara av hushållet och samtidigt förbli glada, sparsamma och tålmodiga. Misshandeln som ofta drabbade dem från deras män ansågs inte vara en förödmjukelse av värdighet, utan "vetenskap". Hustrur som dömts för äktenskapsbrott straffades hårt som en varning till andra, men som regel utvisades de inte ur familjen för att inte beröva barn mödravården.
lagar bortom tiden
Med tiden har människors sätt att leva förändrats, vilket ger vika för nya former på grund av sociala och tekniska framsteg. I enlighet med detta gick många uppföranderegler som var rent formella, och begränsade av tid och klassgränser, till det förflutna. Samtidigt förblev de "gyllene etikens regler" oförändrade. Efter att ha övervunnit den tillfälliga barriären har de tagit sin plats i vårt liv idag. Vi pratar inte om det faktum att några nya typer av den "gyllene regeln" har dykt upp, det är bara det att, tillsammans med de tidigare, dess moderna former har dykt upp.
Behovet av heltäckande utbildning
Även utan att ta hänsyn till andras efterlevnad av några specifika beteenderegler är det inte svårtatt bland dem peka ut kulturmänniskor, med vilka det finns en önskan att fortsätta kommunikationen, och ohälsosamma människor, som avvisar sig själva med oförställd elakhet och elakhet. Detta vittnar om deras låga inre kultur, som inte kan utvecklas utan målmedveten utveckling av dess yttre former. Varje person har vissa önskningar, känslor och impulser i djupet av sin själ. Men bara en väluppfostrad person kommer inte att tillåta dem att uttrycka sig offentligt.
Detta avgör behovet av att lära varje person, och ungdomar i synnerhet, de uppföranderegler som inte tillåter, som den enastående sovjetiska läraren V. A. andedräkt”. Bristen på grundutbildning, som bygger på kultur och etik, kan göra en mycket dålig tjänst även för en begåvad och underbar person på sitt eget sätt.
Onödigt att säga att varje person vill ha vänlighet, uppmärksamhet och sympati. Många människor som vill ta emot dem från andra förblir ändå snåla med sin manifestation. Kränkta av någon annans elakhet, tvekar de inte att visa det vid varje tillfälle. Det verkar som om de grundläggande grunderna för etik, dikterade av livet självt, borde lära en person att svara på ett leende med ett leende, ge vika för en kvinna eller kunna upprätthålla en vänlig ton under ett argument, men detta händer mycket sällan. Därför är goda seder och beteendekultur i regel inte en naturlig gåva, utan resultatet av uppfostran.
Utseende är nyckeln till ett lönsamt intryck
Det är viktigt att notera dettadetalj: bland de faktorer som bildar den övergripande bilden av vår kommunikation med andra kan det inte finnas några bagateller. Därför är det extremt felaktigt att tro att utseendet spelar en sekundär roll i denna fråga. Detta följer också av slutsatsen från många psykologer som hävdar att de flesta tenderar att utvärdera våra styrkor och svagheter, styrt av utseendet, eftersom det till stor del är ett kännetecken för det inre innehållet. Här är det lämpligt att påminna om den bibliska visdomen som säger: "Anden skapar en form åt sig själv."
Självklart, med tiden, när människor får möjlighet att lära känna varandra mer ingående, kan deras åsikter om varandra, som byggde på en rent yttre uppfattning, antingen bekräftas eller vändas, men i alla fall, dess bildning börjar den med utseendet, som består av ett antal detaljer.
Förutom prydlighet, charm och fysisk skönhet dras uppmärksamheten till en persons förmåga att klä sig efter sin ålder och i enlighet med mode. Det skulle vara fel att underskatta dess roll i samhällets liv, eftersom mode inte är något annat än en av normerna för mänskligt beteende, även om det ibland har en mycket kortsiktig form. Det bildas spontant under inflytande av rådande stämningar och smaker i samhället, men dess inflytande på människors beteende är obestridligt.
Förutom rimligt efterföljande av mode, måste en person som vill göra ett positivt intryck på andra ta hand om sitt eget skickkropp. Detta bör förstås som efterlevnaden av reglerna för personlig hygien och träning, vilket inte bara kommer att förbättra utseendet, utan också orsaka en känsla av självförtroende. Sambandet mellan tillfredsställelse med det egna utseendet och förtroende både för att lösa personliga frågor och i yrkesverksamhet har bevisats upprepade gånger. För ett mer fullständigt självförverkligande bör det ta hänsyn till behovet av att följa rent professionella etiska standarder.
Affärs- och arbetsetik
Under serviceetik är det vanligt att förstå hela uppsättningen av normer för beteende hos en person som är engagerad i en viss aktivitet. Den består av ett antal allmänna och särskilda komponenter. Det inkluderar professionell solidaritet, ibland att förvärva formen av korporatism, begreppet plikt och heder, såväl som medvetenheten om ansvar som åläggs av en eller annan verksamhet. Arbetsetiken bestämmer också normerna för relationer mellan chefer och underordnade, kulturen för officiell kommunikation inom teamet och dess medlemmars beteende i händelse av vissa nödsituationer och konflikter.
Under affärsetik är det idag vanligt att förstå helheten av affärslagar, ibland inte juridiskt formaliserade, men allmänt accepterade i affärskretsar. Det är de som ofta bestämmer ordningen och stilen på arbetet, partnerskap och cirkulationen av dokumentation. Det moderna näringslivets etik är en uppsättning normer som utvecklats under en lång historisk period under inflytande av olika folks kulturer och deras etniska särdrag.