För att utföra de uppsatta uppgifterna och nå framgång måste varje ledare utvärdera sin organisation ur alla parters synvinkel, och viktigast av allt, inte blunda för problemområden och uppmärksamma dem. Men innan du börjar ta itu med några problem måste du identifiera dem, förstå deras orsak och föreslå vilka konsekvenserna kan bli.
Det finns många metoder och metoder inom management för detta, men den mest populära och efterfrågade är SWOT-analysmetoden. Det handlar om honom som kommer att diskuteras i den här artikeln. Och nedan kan du också ta reda på vad en SWOT-analys av ett företags verksamhet är, vilka dess styrkor och svagheter är, och ett bra exempel på denna revisionsmetod kommer att presenteras.
Vad är en SWOT-analys?
SWOT-analys är utvecklingen av den berömde professorn Kenneth Andrews, som noggrant studerade frågan om att inkludera externa faktorer i analysen av organisationens prestationer. Denna viktiga punkt gjorde det möjligt att analysera företagens arbete mycket mer exakt och visuellt bestämma orsakerna och konsekvenserna av alla fenomen som inträffar i deras interna miljö. Exakt så häranalys ger en möjlighet att välja de viktigaste faktorerna och riktningarna som leder organisationen till framgång.
Om du analyserar namnet är SWOT-analys en förkortning som består av följande ord:
- S är företagets styrka (Strength);
- W är företagets svaghet (Svaghet);
- O är möjligheter;
- T är de problem (hot) som företaget står inför (hot eller problem).
Dessa fyra komponenter kan kallas de grundläggande principerna för att bygga rätt verksamhet. Det är viktigt att notera att SWOT-analys är en bra återspegling av alla grundläggande organisatoriska frågor, vars medvetenhet hjälper till att bygga upp rätt och nödvändiga uppgifter och mål för företaget.
Analysens syfte
Syftet med att genomföra en SWOT-analys är en detaljerad studie av de processer som sker i företaget, samt yttre omständigheter, hot och andra fenomen som påverkar ett visst företag. Om ett företag inte har så strategiskt viktig information kan det kallas "blind", och alla dess försök att lyckas kommer att vara meningslösa och orimliga.
Fördelarna med en sådan prestationsrecension kan knappast överskattas. Studier visar att det är särskilt användbart att genomföra en studie av företagets verksamhet med hjälp av SWOT-metoden för att bedriva konkurrenskraftig "intelligens" och fastställa företagets plats på marknaden för tillhandahållande av varor eller tjänster.
Faktorer i SWOT-analys
Strategisk analys av verksamheten i ett företag eller en organisationmåste nödvändigtvis inkludera studier av följande faktorer:
- organisatorisk;
- technical;
- personal;
- finansiellt;
- marknadsföring.
När dessa faktorer beaktas kan chefen eller chefen för företaget bestämma den bästa formen av ägande av organisationen, använda sina egna resurser och produktionstillgångar i sitt arbete, eller arbeta med inblandningen av andra företag. Och även SWOT-analysen av företaget låter dig bygga den nödvändiga personalpolicyn och metoderna, metoderna och principerna för att positionera företaget på nivån av den yttre miljön.
Förutom interna faktorer är det absolut nödvändigt att ta hänsyn till egenskaperna hos den externa omgivande socioekonomiska miljön, eftersom till exempel den kulturella, demografiska, politiska situationen kan spela en nyckelroll för att bygga upp efterföljande verksamhet koncept.
Typer av analys
Det finns följande typer av SWOT-analyser av ett företag:
- Express analys. Denna typ innebär att identifiera företagets styrkor, som är nyckeln till att konfrontera externa hot mot verksamheten. Dessutom låter en sådan analys dig identifiera sätt att använda olika möjligheter i den yttre miljön och förstå vilka resurser som bör attraheras för att nå framgång. Fördelen med denna SWOT-analysmetod ligger i klarheten och användarvänligheten för de data som erhålls i vidare praktik.
- Sammanfattande analys. Denna typ innefattar studiet av huvudindikatorerna (organisatoriska, finansiella,personal, teknisk), som bestämmer företagets aktiviteter vid ett visst tillfälle. Och även tack vare den konsoliderade analysen är det möjligt att formulera en tydlig plan för vidare utveckling. Fördelarna med denna typ av företagsresultatforskning ligger i en omfattande bedömning av företagets huvudfaktorer och att välja en lämplig utvecklingsstrategi och identifiera en serie aktiviteter som kommer att vara inriktade på att uppnå strategiska mål.
- Blandad analys. Denna typ gör det möjligt att slå samman de två tidigare typerna av analys (uttrycklig och sammanfattning). Med detta tillvägagångssätt är det möjligt att i detalj studera både styrkorna som framkom under SWOT-analysen och alla huvudfaktorer, och sedan få korrekta data om företagets tillstånd och skissera en plan för att uppnå strategiska mål.
Det är värt att notera att uttrycklig analys oftast används av chefer när de genomför en revision.
Organisationens styrkor och svagheter
SWOT-analys är bara en teknik för att samla in data om fördelarna och nackdelarna med ett visst företag, men endast de personer som genomförde insamlingen av information och professionella chefer kan avgöra hur de ska använda den mottagna informationen.
Glöm inte att styrkorna och svagheterna hos organisationen som identifierats i SWOT-analysen är en uppsättning data som finns vid tidpunkten för studien. Därför är det oerhört viktigt att vidta alla åtgärder för att förbättra verksamheten i företaget utan dröjsmål.
Om vi pratar specifikt om företagets svagheter och demöjligheter som hanteras av ledningen, bör det förstås att de uppgifter som identifierats under studien har stor inverkan på företagets framtida verksamhet. Det är dock mycket viktigt att fatta rätt beslut och utgå från aktuell information och försöka organisera företagets arbete på ett sådant sätt att det överensstämmer med verkligheten och är jämförbart med den yttre miljön.
Så, till exempel, under en SWOT-analys av en organisation, fann man att den bedriver sin verksamhet inom tillhandahållande av underhållningstjänster, är belägen på statens territorium, där antalet lösningsmedel befolkningen ökar markant. I det här fallet är det vettigt för organisationens ledning att investera ekonomiska resurser i dess utveckling för att ytterligare öka dem.
Formulering av mål baserat på analys
Baserat på slutsatserna från SWOT-analysen av företaget är det nödvändigt att formulera ett antal uppgifter och mål och visa dem i en plan (färdplan). Man bör komma ihåg att dessa mål är den utvecklingsnivå som organisationen strävar efter idag, och vägen till att uppnå den börjar med det viktigaste - medvetenhet om det aktuella läget.
Använda insikter från analys
Som tidigare nämnt är syftet med en sådan analys att ta fram rätt strategiska mål så att företaget kan nå framgång. Efter att ha mottagit viktig information är det nödvändigt att börja utveckla en strategi och göra upp en plan för dess genomförande.
Måste behövaföretagets styrkor bör beaktas - detta kommer att bidra till att fokusera på kvaliteten och kvantiteten på de tillhandahållna tjänsterna eller produktionen av varor. Att redogöra för svagheter är en möjlighet att identifiera de ögonblick som hindrar företagets förflyttning till framgång, men ett medvetet förnekande av detta ögonblick kan skapa tvivel om alla efterföljande aktiviteter.
Fördelar och nackdelar med analys
Alla metoder för att undersöka ett företags verksamhet har styrkor och svagheter. SWOT-analys är en mycket mångsidig typ av företagsvärdering som har följande fördelar:
- hjälper till att identifiera problem i företaget och potentiella möjligheter till förbättringar;
- lätt att analysera och använda data effektivt;
- förmågan att tydligt identifiera sambandet mellan företagets kapacitet och nya utmaningar;
- den här analysen behöver inte samla in omfattande data, det är bara viktigt att ta hänsyn till de viktigaste produktionsfaktorerna;
- möjlighet att definiera tydliga utsikter för fortsatt utveckling av företaget;
- analys ger en tydlig bild av ett företags lönsamhet;
- en möjlighet att identifiera företagets konkurrensfördelar och stärka dem;
- förmåga att identifiera ytterligare resurser och intern potential hos företaget;
- analys låter dig förebygga och identifiera befintliga problem (hot) och eliminera dem i tid;
- analys gör det möjligt att objektivt bedöma situationen i den yttre miljön och anpassa företagets agerande till dem;
- när man utformar en handlingsplan förBaserat på analysen kan du skapa ett logiskt diagram där informationen och samspelet mellan företagets styrkor och svagheter kommer att formuleras korrekt.
Men trots de många fördelarna är det viktigt att inte glömma följande nackdelar med SWOT-analys, nämligen:
- brist på temporal dynamik (analysen varnar inte för uppkomsten av nya hot och olika faktorer);
- brist på kvantitativa indikatorer i analysen, varför den inte kan kallas tillräckligt informativ.
Baserat på detta kan vi dra slutsatsen att SWOT-analys är lämplig när det är nödvändigt att snabbt skapa en objektiv bild av verkligheten för att sätta eller justera mål och mål. Och även denna forskning sker när företaget implementerar en strategisk plan, går mot vissa mål, och det är en sådan analys som snabbt kan avslöja hur effektivt genomförandet av det uppsatta programmet är.
Hur analyserar man?
Innan du studerar ett exempel på en SWOT-analys är det viktigt att läsa instruktionerna för att sammanställa den. Konventionellt kan processen att utföra analytiska aktiviteter enligt SWOT-metoden delas in i fem huvudsteg, där information samlas in och förs in i ett standardiserat rapporteringsformulär (balanserat styrkort).
Första steget är att förbereda sig för analysen. Det är nödvändigt att analysera aktuella förhållanden på marknaden för att ta reda på om egenskaperna hos produkten eller den tillhandahållna tjänsten motsvarar efterfrågan idag. Det är särskilt viktigt att vara uppmärksamkonsumenternas åsikter om företaget för dess derivat. Därefter måste du göra en konkurrensanalys, ta reda på hur bra det går för huvudkonkurrenterna. Vid det här laget är det viktigt att komma ihåg att det är särskilt enkelt att identifiera en organisations styrkor och svagheter jämfört med konkurrerande företag.
Närnäst är det viktigt att tydligt definiera interna faktorer som potentiellt kan påverka konkurrenskraften, dessa kan vara personalens professionalism, utrustningens tillstånd, brist på resurser etc. Det är på så sätt en tydlig bild kommer att bildas, där de kommer att ses, redo om företaget för närvarande kämpar för konsumenterna och vad ledningen bör ägna särskild uppmärksamhet för att eliminera brister. Och även i detta skede studeras sådana indikatorer som produktegenskaper, dess erkännande på marknaden, konsumentlojalitet, pris, sortiment, teknisk utrustning och tillgång på patent, distribution, samt produktpositionering och pågående reklamkampanjer.
Det andra steget omfattar studier av miljöfaktorer och möjliga hot. I detta skede av analysen kan du få sådan information om möjligheterna att expandera företaget och erövra en ny målgrupp av konsumenter, öka utbudet, utveckla nya teknologier som kan minska produktionskostnaderna. När man bedömer potentiella hot är det viktigt att ta hänsyn till sådana faktorer som möjligheten att förändra konsumenternas livsstil (ökning eller minskning av löner, kulturella förändringar i en grupp människors medvetande etc.), vilket kan leda till produkt övergivande, uppkomsten av nyakonkurrenter, lågkonjunktur, demografiska förändringar.
Det tredje steget är bildandet av en tabell från den mottagna informationen. Som nämnts tidigare ska all information föras in i en enhetlig rapporteringsblankett, som kallas ett balanserat styrkort eller ett balanserat styrkort. När det gäller en SWOT-analys är detta en tabell som består av fyra rutor, där var och en av dem svarar på frågor om styrkor (S), svagheter (W), möjligheter (O) och hot (T).
Fjärde steget innefattar bildandet av en rapport. Till att börja med målas företagets styrkor, som är en konkurrensfördel. Nedan beskrivs hur företaget utvecklas tack vare dessa styrkor. Därefter utarbetas förslag för att omvandla företagets svagheter till styrkor. Samma sak görs med hot – vägar finns från omformatering till nya möjligheter. Det händer att det helt enkelt inte finns några logiska sätt att omvandla negativa ögonblick till positiva. I det här fallet är det nödvändigt att förbereda ett program för att minimera förluster på grund av effekterna av hot.
Efter att formulären har fyllts i är det nödvändigt att gå vidare till att dra slutsatser. Följande metoder kan användas här:
- Snabb metod. I det här fallet är alla sekundära frågor uteslutna, och det finns en koncentration på huvudmålen. I det här fallet exkluderas extra föremål från formulären.
- Matrix-metod. I det här fallet bildas vissa strategier för att lösa uppgifterna, nämligen åtgärderna S-O, W-O,S-T, W-T. S-O-aktiviteter är aktiviteter som tar tillvara på företagets styrkor och möjligheter. W-O-åtgärder är program som hjälper till att övervinna svagheter och dra full nytta av tillgängliga möjligheter. S-T-åtgärder är aktiviteter som går ut på att matcha möjliga hot med befintliga styrkor, vilket, om problem uppstår, hjälper företaget att undvika stora förluster. W-T-åtgärder är aktiviteter som innebär att övervinna ett företags svagheter genom att villkorligt utsätta dem för potentiella hot.
I det femte steget av rapportgenereringen förbereds presentationen. Här bör sådana punkter, en introduktion, en kort argumentation av den konstruerade matrisen och en avkodning av inhämtad data, slutsatser, förslag, vara tydligt formulerade och en handlingsplan för företaget ska utarbetas för att nå målen.
Analysexempel
I det här exemplet på en SWOT-analys skrivs nyckelfrågorna för att bygga en matris. Och så:
- Företagets (S) styrkor: företaget och dess produkt är kända för konsumenten, graden av lojalitet är på rätt nivå, priset motsvarar målgruppens solvens, sortimentet är mångsidigt, märkesbutiker ligger inom gångavstånd för målgruppen köpare.
- Svagheter hos företaget (W): inom tillverkning har andelen defekta produkter ökat avsevärt, personalomsättning har dykt upp, företaget använder föråldrad tillverkningsteknikprodukter.
- Möjligheter (O): försäljning av varor genom mobilapplikationer och onlinebutiker, utökat sortiment, inköp av nya maskiner och utrustning, möjlighet att utveckla nya system för att uppmuntra, motivera och stimulera anställda.
- Hot (T): ökning av antalet konkurrerande butiker, ändringar i skattelagstiftningen.
Med sådan information kan ledningen således bilda en tydlig handlingsplan och fatta de beslut som hjälper till att undvika ekonomiska förluster.
