För att hantera en organisation på rätt sätt behöver du känna till många statistiska indikatorer. Istället för tusentals meningslösa ord, känslomässig övertalning och övertalning kan chefen titta på de siffror som objektivt speglar sakernas tillstånd och personalens arbete. Effektivitet är först och främst en statistisk indikator. I den här artikeln kommer vi att prata om hur man korrekt och snabbt mäter det.
Huvudkomponenterna i denna indikator låter dig bestämma effektiviteten i processen på vilken organisationsnivå som helst. De kan användas inte bara för att bedöma företagets och dess avdelningars arbete, utan också för enskilda anställda. KPI-systemet (Key-Pi-ay) låter dig utvärdera effektiviteten med hög noggrannhet. Detta kommer också att spara tid på beslutsfattande och fastställande av uppföljningsuppgifter. KPI låter dig också förbättra och bygga ett kompetent ersättningssystem.
KPI är översatt från engelska som "key performance indicators". FörVid sammanställning av ett sådant system av indikatorer måste ett antal krav uppfyllas. För det första bör varje indikator beskrivas tydligt och förståeligt och inte överlappa med andra indikatorer. För det andra måste varje standard eller indikator vara möjlig att uppnå inom den planerade tidsperioden; med andra ord, du behöver inte prova
sig själv rollen som Ikaros, det är nödvändigt att nyktert bedöma den verkliga situationen. För det tredje måste indikatorn vara meningsfull och spegla en specifik organisatorisk enhet eller process. För det fjärde bör indikatorn ligga inom ramen för de personer som är föremål för dess utvärdering. För det femte kan indikatorer återspegla verksamheten i hela företaget, det vill säga de kan vara allmänna eller privata och spegla arbetet i enskilda divisioner. I det senare fallet återspeglar de syftet med dessa enheter för att exakt mäta prestanda. Den här enkla listan med krav hjälper dig att undvika de vanligaste misstagen och öka din organisations resultat.
Personalens effektivitet påverkas först och främst av deras önskan att vara delaktig i utförandet av de tilldelade uppgifterna. Anställdas engagemang kan uppnås antingen genom kompetent icke-materiell motivation eller genom monetära incitament. Därför kommer vi kort att beskriva hur man tillämpar KPI-systemet på lönebildningen. I början måste du skapa en hierarki av nivåer som fungerar på
visst projekt. Till exempel, i första hand när du skapar en produkt eller tjänst kan det finnas en VD, i andra hand - ledningen,och på den tredje - vanliga arbetare. Sedan måste du definiera beräkningen av indikatorer. Som regel görs det genom att dividera organisationens vinst med antalet kostnader. Det är också nödvändigt att upprätta ett system med bedömningar och bonusar, beroende på hur slutprojektet genomförs. Så till exempel kan 30 % av det utförda arbetet bedömas som en "låg poäng" där det inte finns någon bonusintjäning. Om arbetet slutförs med 120%, får det följaktligen ett högt betyg. Beroende på bedömningen tilldelas bonusar till varje anställd över de fastställda nivåerna.
Glöm inte att effektivitet är en statistisk indikator, så du måste studera ekonomisk, statistisk och matematisk litteratur.
